motivación call center

¿Cómo motivar a los agentes en tu Contact Center?

noviembre 26, 2013

Dada la importancia que tiene el recurso humano en nuestros Contact Centers, es necesario desarrollar esquemas de motivación que permitan retener el talento que se tiene en la empresa. Datos importantes Según datos del IMT el 45% de los agentes que operan en un Contact […]