empatía agentes call center

Construyendo la empatía con tus agentes de Call Center

mayo 4, 2015

Cuando hablamos de pedirles a nuestros agentes que sean empáticos con los clientes, debemos partir de una cultura en donde el Call Center genere acciones que motiven a los asesores a formar esta empatía. Te compartimos 5 tips para lograr este objetivo  : Recluta gente […]

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