¿Qué canales debo usar para interactuar con mis clientes?

diciembre 5, 2015

En la actualidad los clientes tienen decenas de medios por los cuales pueden comunicarse con una empresa. Te compartimos la siguiente infografía la cual nos permite dimensionar y entender por cuales canales pueden contactarnos y el alcance que llegan a tener:

alt="canales de comunicación cliente"

Fuente: http://bit.ly/1lD3sPW

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